hp 디자인젯 플로터 사용 설명서
HP 디자인젯 T1600 시리즈 플로터 문제 해결 방법
본 페이지는 플로터를 사용하실 때 사용자가 스스로 해결 할 수 있는 대표적인 문의 내용입니다. AS 신청하기 전 아래 방법을 먼저 시도해주시길 바랍니다.
01. 텍스트 메시지
- 인쇄를 다시 시작하려면 다 쓴 카트리지를 교체해야 함
- 필요에 따라 카트리지를 교체하십시오.
- 하나 이상의 잉크 카트리지가 없거나 손상된 것으로 나타남
- 필요에 따라 해당 색상의 카트리지를 삽입하십시오.
- 용지 너비가 선택한 용지함에서 지원하는 최소 크기보다 작습니다. 넣기가 취소되었습니다.
- 용지를 제거하고 올바른 크기의 용지를 넣으십시오.
- 용지가 옆 공급 라인에서 너무 멀리 떨어져 있습니다. 다시 시도 하십시오.
- 용지를 제거했다가 다시 넣으십시오.
- 수동으로 롤 용지를 꺼내고 다시 시도하십시오.
- 롤을 수동으로 감으십시오.
- 단일 용지가 너무 비뚤어지게 넣어졌습니다. 용지를 꺼내려면 꺼내기를 누릅니다.
- 용지를 제거했다가 다시 넣으십시오.
- Missing or failed printhead.(프린트 헤드가 없거나 오류가 발생했습니다.)
- 동일한 프린트 헤드를 제거하였다가 다시 삽입하거나 전기 연결부를 청소하십시오. 필요한 경우 새 프린트 헤드를 삽입하십시오.
- 설치된 카트리지의 잉크가 시작 작업을 완료하기에 부족합니다. 표시된 카트리지를 교체합니다.
- 잉크 카트리지는 교체하지 않고 새 프린트 헤드를 삽입했습니다. 새 카트리지로 교체하십시오.
- Wrong file format.(잘못된 파일 형식입니다.)
- 파일 형식이 잘못되었거나 지원되지 않습니다. 프린터에서 작업을 처리할 수 없어 작업이 취소됩니다.
- 메모리가 부족합니다.
- 프린터에서 작업을 처리할 수 없습니다. 드라이버에서 작업을 비 트맵으로 보내기를 선택하고 작업을 다시 보내십시오. 고급 탭, 문서 옵션 > 프린터 기능으로 이동하십시오.
02. 숫자 오류 코드
- 05.5:10
- 프린터의 BIOS를 업데이트하십시오.
- 08:04
- 프린터를 다시 시작합니다. 문제가 지속되면 프린터의 펌웨어를 업데이트합니다. 138페이지의 펌웨어 업데이트 섹션을 참조하십시오.
- 08:08
- 시도하고 있던 작업을 다시 시도하십시오. 실패하면 프린터를 다시 시작하십시오. 문제가 지속되면 프린터의 펌웨어를 업데이트합니다.
- 39.1:01
- 롤 1가 예기치 않게 배출되었습니다. 롤을 다시 넣습니다.
- 39.2:01
- 롤 2가 예기치 않게 배출되었습니다. 롤을 다시 넣습니다.
- 61:01
- 파일 형식이 잘못되어 프린터에서 작업을 처리할 수 없습니다. 플로터를 재부팅 한 후 인쇄 작업을 프린터로 다시 전송합니다.
- 61:04.1, 61:04.2
- 프린터 펌웨어를 업데이트합니다.
- 61:08
- 작업을 다시 전송합니다.
- 61:08.1
- 이 작업은 암호로 보호되므로 인쇄할 수 없습니다.
- 61:08.2
- 이 작업은 오류가 있어 인쇄할 수 없습니다. 내장 웹 서버에서 작업을 다시 보냅니다.
- 61:09
- 작업을 다시 전송합니다.
- 63:10
- 플로터를 재부팅 한 후 네트워크 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.
- 63:20
- 네트워크 인터페이스에서 잠재적인 문제가 발견되었습니다. 플로터를 재시작 한 후 인쇄 작업을 프린터로 다시 전송합니다.
- 71.03, 71.08
- 메모리가 부족합니다. 이 문제를 방지하려면 HP-GL/2 드라이버에서 고급 탭을 선택한 다음 비트맵으로 작업 보내기를 선택합니다.
- 74.01
- 펌웨어 업데이트 파일을 넣을 때 오류가 발생했습니다.펌웨어 업데이트 파일을 프린터로 다시 넣습니다.
- 74.1:04
- 펌웨어를 다시 업데이트하십시오. 업데이트가 진행되는 동안 컴퓨터를 사용하지 마십시오.
- 74.8:04
- 펌웨어 업데이트에 실패했습니다. 펌웨어 파일이 정확하지 않을 수 있습니다. 다시 다운로드해보십시오.
- 75.11:10
- 예방 유지보수 1가 권장됩니다. 담당 기사께 문의 바랍니다.
- 75.21:10
- 예방 유지보수 2가 권장됩니다. 담당 기사께 문의 바랍니다.
- 76:03
- 프린터의 하드 디스크가 꽉 찼습니다. 디스크 와이프를 사용하여 공간을 확보할 수 있습니다.
- 78:08
- 경계선 없는 인쇄는 가능하지 않습니다. 설정이 무시됩니다. 들어 있는 용지가 경계선 없는 인쇄를 지원하는지 확인합니다.
- 79:03, 79:04
- 프린터 펌웨어 업데이트
- 81:01
- 프린터 창을 열어 드라이브 롤러의 움직임을 방해하는 장애물이 있는지 확인하십시오. 용지가 걸린 경우 전면 패널의 지시에 따라 장애물을 제거합니다.
- 86:01
- 프린터 창을 열어 프린트 헤드 캐리지의 움직임을 방해하는 장애물이 있는지 확인하십시오. 용지가 걸린 경우 전면 패널의 지시에 따라 장애물을 제거합니다.
- 94, 94.1
- 색상 보정을 다시 시작하십시오.