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HP 디자인젯 T730 시리즈 사용설명서

옆의 QR코드로 접속하시면 모바일로도 본 사용 설명서를 동영상으로도 확인하시면서 보실 수 있습니다.

또는 https://pts5095.co.kr/guide/user 주소로 데스크탑을 통해 사용설명서를 보실 수 있습니다.

목차

HP 디자인젯 T730 시리즈 문제 해결 방법

본 페이지는 플로터를 사용하실 때 사용자가 스스로 해결 할 수 있는 대표적인 문의 내용입니다. AS 신청하기 전 아래 방법을 먼저 시도해주시길 바랍니다.

  • 패널에서 설정 터치
    01. 패널에서 설정 터치

    플로터 패널 상단을 슬라이딩하여 내립니다.
    상단에 [설정] 아이콘을 터치합니다.

  • 프린트 업데이트 터치
    02. 프린트 업데이트 터치

    [프린트 유지보수] ▶ [프린터 업데이트]를 터치합니다.

  • 지금 프린터 업데이트 확인 터치
    03. 지금 프린터 업데이트 확인 터치

    [지금 프린터 업데이트 확인]를 터치합니다.
    [예] 버튼을 터치합니다.

  • 설치 터치
    04. 설치 터치

    [설치]를 터치하면 플로터는 업데이트를 진행합니다.

  • 업그레이드 완료
    05. 업그레이드 완료

    업데이트가 완료되면 [ok] 버튼을 누릅니다.
    최신 업데이트 완료 메시지가 뜬다면 업데이트가 끝났습니다.

  • 텍스트 메시지
    01. 텍스트 메시지


    인쇄를 다시 시작하려면 다 쓴 카트리지를 교체해야 함
    필요에 따라 카트리지를 교체하십시오.

    하나 이상의 잉크 카트리지가 없거나 손상된 것으로 나타남
    필요에 따라 해당 색상의 카트리지를 삽입하십시오.

    용지 너비가 선택한 용지함에서 지원하는 최소 크기보다 작습니다. 넣기가 취소되었습니다.
    용지를 제거하고 올바른 크기의 용지를 넣으십시오.

    용지가 옆 공급 라인에서 너무 멀리 떨어져 있습니다. 다시 시도 하십시오.
    용지를 제거했다가 다시 넣으십시오.

    수동으로 롤 용지를 꺼내고 다시 시도하십시오.
    롤을 수동으로 감으십시오.

    단일 용지가 너무 비뚤어지게 넣어졌습니다. 용지를 꺼내려면 꺼내기를 누릅니다.
    용지를 제거했다가 다시 넣으십시오.

    Missing or failed printhead.(프린트 헤드가 없거나 오류가 발생했습니다.)
    동일한 프린트 헤드를 제거하였다가 다시 삽입하거나 전기 연결부를 청소하십시오. 필요한 경우 새 프린트 헤드를 삽입하십시오.

    설치된 카트리지의 잉크가 시작 작업을 완료하기에 부족합니다. 표시된 카트리지를 교체합니다.
    잉크 카트리지는 교체하지 않고 새 프린트 헤드를 삽입했습니다. 새 카트리지로 교체하십시오.

    Wrong file format.(잘못된 파일 형식입니다.)
    파일 형식이 잘못되었거나 지원되지 않습니다. 프린터에서 작업을 처리할 수 없어 작업이 취소됩니다.

    메모리가 부족합니다.
    프린터에서 작업을 처리할 수 없습니다. 드라이버에서 작업을 비 트맵으로 보내기를 선택하고 작업을 다시 보내십시오. 고급 탭, 문서 옵션 > 프린터 기능으로 이동하십시오.


  • 숫자 오류 코드
    02. 숫자 오류 코드


    0001-0001
    프린터를 다시 시작합니다.

    0081-0008
    용지 또는 캐리지 걸림이 발생했을 수 있습니다. 용지 경로를 확인하고 필요할 경우 정리하십시오.

    0001-0082
    실시간 시계의 배터리가 다 되었습니다. HP 고객 지원 센터에 문의하십시오.

    0021-0059, 0021-0017
    서비스 스테이션 오류. 용지 또는 캐리지 걸림이 발생했을 수 있습니다. 필요한 경우 용지 경로를 확인 및 정리하고 프린터를 다시 시작합니다.

    0021-0161
    서비스 스테이션 오류. 프린터를 다시 시작합니다.

    0041-0017, 0042-0117
    용지 또는 캐리지 걸림이 발생했을 수 있습니다. 용지 경로를 확인하고 필요할 경우 정리하십시오.

    0079-0000
    프린터를 다시 시작합니다. 문제가 지속될 경우 펌웨어를 업데이트하십시오.

    0085-XXXX
    용지 공급 문제. 프린터를 다시 시작합니다.

    0086-0008
    용지 또는 캐리지 걸림이 발생했을 수 있습니다. 용지 경로를 확인하고 필요할 경우 정리하십시오. 캐리지 인코더 스트립도 청소하십시오.

    0009-XXXX
    스캐너 오류. 프린터를 다시 시작합니다.